{"id":15970,"date":"2024-04-11T00:08:49","date_gmt":"2024-04-10T22:08:49","guid":{"rendered":"https:\/\/lashacademymarbella.com\/politica-de-devoluciones\/"},"modified":"2024-05-16T10:24:21","modified_gmt":"2024-05-16T08:24:21","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lashacademymarbella.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"

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DERECHOS DEL COMPRADOR Y POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h3>\n

Si no est\u00e1 satisfecho con su compra, cont\u00e1ctenos. Todas las colas y preparados est\u00e1n certificados en la Comunidad Europea y disponemos de los certificados correspondientes. <\/p>\n

Contacto: +34 628 302 930<\/strong><\/p>\n

e-mail: info@lashacademymarbella.com<\/strong><\/p>\n

Dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la entrega de tu compra, un asesor te dar\u00e1 instrucciones sobre c\u00f3mo devolver o cambiar tu compra. Si tienes alguna duda, ll\u00e1manos por tel\u00e9fono, WhatsApp, email y estaremos encantados de ayudarte. Todos los productos devueltos deben estar sin usar y a\u00fan tener las etiquetas originales adjuntas. Una vez recibamos la mercanc\u00eda y si todo est\u00e1 correcto emitiremos un reembolso por el importe de tu compra. Usted ser\u00e1 responsable de cubrir los costos de env\u00edo para devolver los art\u00edculos. Una vez comunicada y aceptada la devoluci\u00f3n por parte del vendedor, tienes un plazo de 15 d\u00edas para enviarnos el producto a cambiar. El cliente podr\u00e1 devolver cualquier art\u00edculo adquirido al vendedor, siempre y cuando los productos no hayan sido usados, no est\u00e9n manchados y deber\u00e1n conservar su precinto o embalaje original. Cont\u00e1ctanos v\u00eda telef\u00f3nica, WhatsApp o correo electr\u00f3nico dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la entrega de tu compra, un asesor te dar\u00e1 instrucciones de c\u00f3mo realizar el cambio. En el caso de que el producto est\u00e9 agotado, o fuera de nuestro cat\u00e1logo, cambiaremos el producto por uno nuevo o solicitaremos la devoluci\u00f3n del precio pagado por el mismo. En nuestra familia LASH ACADEMY MARBELLA<\/b> estamos tomando el m\u00e1ximo cuidado para proteger a nuestro personal y clientes. Desde el inicio de la crisis del Covid-19 hemos seguido todas las pautas de las autoridades sanitarias para minimizar cualquier riesgo. Entre otras medidas hemos trasladado a nuestro equipo a trabajar desde casa y hemos implementado altas medidas de seguridad en nuestro almac\u00e9n. Si un producto distinto al solicitado por el cliente es entregado por error por parte del Vendedor, ser\u00e1 retirado y se entregar\u00e1 el producto correcto sin coste adicional para el comprador. Para cualquier incidencia relacionada con la devoluci\u00f3n de art\u00edculos de nuestra tienda puedes contactar con nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente mediante correo electr\u00f3nico o en el tel\u00e9fono +34 628 302 930<\/strong> en nuestro horario comercial. Visszajelz\u00e9s k\u00fcld\u00e9se Oldals\u00f3 panelek El\u0151zm\u00e9nyek Mentve <\/p>\n

7.2.VESTIMENTA Y DEVOLUCIONES EXCESIVAS<\/h3>\n

Nuestro Equipo de Protecci\u00f3n al Cliente tambi\u00e9n maneja situaciones en las que un historial de devoluciones puede ser indicativo de actividad fraudulenta. En estas situaciones, el Equipo de Protecci\u00f3n al Cliente se comunicar\u00e1 con usted para analizar la situaci\u00f3n y trabajar con usted para resolver el problema o determinar si debemos rechazar el servicio en el futuro. Si bien nunca queremos rechazar a un cliente, debemos garantizar la seguridad, el bienestar y la comodidad de todos nuestros clientes en todo el mundo. LASH ACADEMY MARBELLA<\/b> se reserva el derecho de definir y limitar, rechazar y\/o cancelar los pedidos de los clientes en cualquier momento debido a: Un historial de devoluciones irregular o excesivo indicativo de “guardarropa<\/em><\/i>“; Un historial de devoluciones irregular o excesiva que involucre art\u00edculos desgastados, alterados, lavados, da\u00f1ados o faltantes. Posible actividad fraudulenta o delictiva. LASH ACADEMY MARBELLA<\/b> se reserva el derecho de limitar, rechazar y\/o rechazar devoluciones (tanto en tienda como online) a cualquier cliente o entidad, por actuaciones similares a las mencionadas anteriormente. Visszajelz\u00e9s k\u00fcld\u00e9se Oldals\u00f3 panelek El\u0151zm\u00e9nyek Mentve <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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